顧問先様 ご紹介企画 第3回株式会社モイスティーヌ横浜販売様
いつもお世話になっている顧問先様をご紹介する新企画、第3回目は、株式会社モイスティーヌ横浜販売様のお店に田嶋美紀社長をお訪ねして、お話を伺っていきたいと思います。
インタビューアー 高柳(以下高柳)
田嶋美紀社長(以下社長)
- 高柳:
- まず、弊社の顧問となられたきっかけを教えて下さい。
- 社長:
- 当社の税務顧問の古川会計事務所様にご紹介頂いたのがきっかけです。さまざまな雇用形態の導入を検討していた時に、法律面などは判断が難しく、古川会計事務所様にご相談したところ、専門家の手を借りることを勧められました。その際に、非常に勉強熱心で、“できる方”がいるからとご紹介頂いたのが御社の菅原代表でした。
- 高柳:
- ありがとうございます。ところで、素敵なお店ですが、御社はどのような事業を展開されているのですか？
- 社長:
- 美顔器と基礎化粧品を組み合わせたホームエステ感覚の美容法をご提案しています。
このサロンは、主にお客様のアフターサービスの場としてご利用頂いております。お肌のケアとカウンセリング、そして美容や健康に関する様々な情報発信や、コミュニティの場としてのサービスの提供をさせて頂いております。
当社では、22年前から同じ商品シリーズを販売しております。肌質別、年代別といった区別をしておりません。当社のお客様は20代～70代と幅広い年齢層の方がいらっしゃいますが、皆様同じ商品をご使用いただいております。皆様にお使い頂く商品は同じでも、ご使用方法は専属のアドバイザーより、肌質やお肌のお悩み、また生活環境などに合わせてご提案させて頂いております。
他の化粧品会社さんと比べると、かなり商品アイテム数が少なく、厳選されている事が特徴的だと思います。
私どもは、お化粧品を販売しているというよりも、いかにしてお客様の肌の健康を保つか、その為のお手伝いをさせて頂くという事を一番の目的としています。健康であれば、肌の美しさは自然と保たれるものなのです。
また、当社では広告やコマーシャルなどをあまり積極的には入れておりません。お客様の95％は、既存のお客さまからのご紹介、いわゆる口コミでお越し頂いております。店舗数の割には、他社さんに比べれば知名度はまだまだかも知れませんが、肌の結果に関しては、絶対の自信がございます。実際に使用しているお客様や当社のスタッフの肌を見て頂ければ、ご理解頂けると思います。 - 高柳:
- 社長様のお肌もとても美しいので、納得です
- 高柳:
- 御社のセールスポイントを教えて下さい。
- 社長:
- 当社では、お客様にサロンにお越し頂いて、対面販売をさせて頂いております。特に初めてのお客様にはお会いせずにお売りする事は致しません。お会いして実際にお客様のお肌の状態やお悩みなどを伺ってお客さまに合った使用方法などをご提案させて頂いております。また、必ず専属のアドバイザーが付いてお客様をフォロー致します。お客様が困った時には、お電話1本頂ければ無料で丁寧なカウンセリングが受けられます。私どもから商品をご購入頂くという事は、商品だけでなく、きめ細やかなアフターサービスも一緒にご購入頂いたと思って頂きたいと思います。
また、商品の特徴としては、「毎日自宅でプロのエステと同じ仕上がり。しかもたった10分で大丈夫」なことです。プロのエステを受けると肌が違っている事は、皆さん実感された事ありますよね？肌のお手入れは、歯磨きと一緒です。歯磨きは毎日しないと虫歯になります。お肌も毎日お手入れが必要です。でも、プロのエステを毎日受けることはコストや時間の面から考えてもなかなか難しいですね。私どもがご提供する商品は、そのプロのエステと同じ仕上がりを、毎日たった10分でしかも自宅で可能にしてしまうというものになります。 - 高柳:
- 何か弊社の顧問先様へ特典をお願いできますか？
- 社長:
- はい、顧問先様には、クレンジングとソープが入った洗顔セットをプレゼントさせて頂きたいと思います。また、より効果を実感して頂きたいので、無料体験とカウンセリングもセットで付けさせて頂きます。ぜひ、私どものサロンにお越し頂いて、健康な肌を手に入れて頂きたいと思います。顧問先様だけではなく、川口事務所のスタッフの皆さんへも同じ特典をご用意致しますので、ぜひ皆さんでサロンへお越しくださいね。
- 高柳:
- (笑)ありがとうございます。最後にかわら版読者の皆様に一言あれば、お願いします。
- 社長:
- 女性なら一度は体験して頂きたいと思います。この気持ち良さを一度も体験せずに女性としての人生を終えてしまうのはもったいないです。
実は私自身もユーザーの一人だったので、それを実感しています。ぜひ、この機会に当サロンへお越し頂き、私どもにお肌の健康を取り戻すお手伝いをさせて頂ければ、とても嬉しく思います。スタッフ一同お待ちしております。 高柳：今日は貴重なお話をありがとうございました。 社長：ありがとうございました。 - 高柳:
- 今日は貴重なお話をありがとうございました。
- 社長:
- ありがとうございました。
「隠す素肌」から「見せる素肌」へ、そんな素肌を手に入れる為には、まずは正しい洗顔が大切とのこと。田嶋社長の美しい素肌が何よりもそれを実感させてくれます。私も洗顔を無料体験させて頂きましたが、今までの自分の洗顔が間違いだらけであった事にショックを受けてしまいました。そして、きめの細かい泡での洗顔の気持ちの良い事…。思わず仕事を忘れてしまいそうでした(笑)皆様もぜひ、無料体験してみてくださいね。
※この企画では参加して下さる顧問先様を募集しております。詳しい事は川口事務所までご連絡ください。
